15. Februar 2023

First, Second und Third Level IT-Supporter: Der IT-Support und seine Servicelevels!

IT-Störungen sowie IT-Ausfälle gehören in den meisten Firmen zur Tagesordnung. Meist mangelt es den Mitarbeitern an Fähigkeit oder Zeit, ungeplante wie auch schlagartig vorkommende Probleme rund um Hardware und Computersoftware eigenständig zu beheben. Infolgedessen kann es im schlechtesten Sachverhalt zu schweren Umsatzeinbrüchen kommen. Ein professioneller IT-Support könnte an dieser Stelle Hilfe bringen. Aber was ist […]

> Weiterlesen ...

15. Februar 2023

IT-Sicherheitskennzeichen: Alles Wissenswerte auf einem Blick!

Mit dem IT-Sicherheitsgesetz 2.0 hat das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik die Anordnung erhalten, ein freiwilliges IT-Sicherheitskennzeichen zu implementieren. Worum es sich dabei genau dreht und weshalb es sich lohnt, es anzufordern, erfahren Sie in dem nachfolgenden Blogbeitrag. Das Internet der Dinge dehnt sich immer weiter aus und durchdringt alle möglichen Geschäftsbereiche sowie Lebensbereiche. […]

> Weiterlesen ...

15. Februar 2023

Termine, E-Mails & mehr: Was das Allround-Talent Outlook alles kann

Sobald es um Mails geht, ist Outlook aus der Computerwelt nicht zu ignorieren. Mit der Computersoftware aus dem Hause Microsoft lassen sich Mails empfangen, versenden und übersichtlich ordnen, sodass man stets den Gesamtüberblick über seinen elektronischen Posteingang hat. Obendrein lassen sich in Outlook Termine einrichten, Besprechungen organisieren und Kalender von anderen aufrufen – mit Outlook […]

> Weiterlesen ...

15. Februar 2023

IT-Abteilung: Ein Porträt!

IT-Abteilungen sind aus dem Businessalltag nicht mehr wegzudenken. Wer hier bloß an die Bereitstellung, Gewährleistung sowie Überwachung von IT-Infrastrukturlösungen oder das Lösen von IT-Problemen denkt, der irrt sich. IT-Abteilungen eröffnen heute viel mehr als das. Lesen Sie in den folgenden Abschnitten, was eine innovative sowie smarte IT-Abteilung auszeichnet, welche Aufgaben und Features diese erfüllen und […]

> Weiterlesen ...

20. Dezember 2022

Was ist Microsoft OneDrive und wie lässt es sich nutzen?

Dropbox, Google Drive, iCloud wie auch mehr – Cloud-Dienste gibt es mittlerweile jede Menge. Die Lösung von der Marke Microsoft auf dem Cloud-Storage-Markt heißt OneDrive. Was kann OneDrive? Beeindruckt die Cloud-Lösung in Puncto Datenschutz? Bewährt sich der Service tendenziell für private oder für geschäftliche Zwecke? Wir haben OneDrive einstmals unter die Lupe genommen…

> Weiterlesen ...