15. Februar 2023

First, Second und Third Level IT-Supporter: Der IT-Support und seine Servicelevels!

IT-Störungen sowie IT-Ausfälle gehören in den meisten Firmen zur Tagesordnung. Meist mangelt es den Mitarbeitern an Fähigkeit oder Zeit, ungeplante wie auch schlagartig vorkommende Probleme rund um Hardware und Computersoftware eigenständig zu beheben. Infolgedessen kann es im schlechtesten Sachverhalt zu schweren Umsatzeinbrüchen kommen. Ein professioneller IT-Support könnte an dieser Stelle Hilfe bringen. Aber was ist […]

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20. Dezember 2022

Was ist Microsoft OneDrive und wie lässt es sich nutzen?

Dropbox, Google Drive, iCloud wie auch mehr – Cloud-Dienste gibt es mittlerweile jede Menge. Die Lösung von der Marke Microsoft auf dem Cloud-Storage-Markt heißt OneDrive. Was kann OneDrive? Beeindruckt die Cloud-Lösung in Puncto Datenschutz? Bewährt sich der Service tendenziell für private oder für geschäftliche Zwecke? Wir haben OneDrive einstmals unter die Lupe genommen…

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